芜招采二[告]（2013）第227号

受芜湖市第三十七中学委托，对芜湖市第三十七中学物业管理（摇号）项目进行公开招标（摇号方式），欢迎合格的投标人参与投标。

一、招标内容：

校区占地约18亩，主要有：宿舍楼，国防教育馆，行政楼，操场，国防园，绿化带若干。校区实行封闭管理。

二、投标人的资格条件：

投标人须是具备三级及其以上物业管理资质、信誉良好的独立法人。

三、招标要求：

(一)管理内容与服务范围

1、校区内人及设施、财物安全、消防安全，保安、门卫、楼宇值班等。

2、校园内各种进出车辆管理。

3、校区公共环境设施、设备管理。

4、校区水、电管理。

5、校区公共环境卫生保洁（不含固定教室）。

6、公共用房的卫生与管理。

7、校园的垃圾清理及外运。

8、学生日常行为的教育、管理及服务工作。

9、相关训练器材的收集、整理及管理。

10、校园绿化养护。

11、学校其他后勤服务工作。

（二）总体要求：

坚持以人为本，实行文明管理，人性化管理。做到设备整洁、摆放有序；顶面无吊灰、地面无浮尘，壁面干净，玻璃明亮；安全有序，和谐文明。

1、中标物业公司须管理正规，制度严格，工作高效，服装统一。在岗的保安人员、保洁人员，须统一着装（工作服），佩章（证）上岗；接管后一个月内向委托方提供在岗人员的花名册并附有身份证复印件以备查实。

2、所聘人员要求身体健康，无劣迹，并按规定购置社会“五险”。

3、要做到合理调配人员、统筹安排，不得中途擅自调减岗位，降低服务质量。

4、要适时进行员工培训教育，提高员工素质、增强服务意识。工资发放要设一定的绩效比例，做到奖惩分明。

5、物业公司不得以任何理由擅自在校区从事经营商业活动。

6、对无法胜任的工作人员，学校有权责成物业公司进行调换。

 7、物业管理费为年固定包干制。该费用含全部工作人员的工资、各项保险、节假日加班、服装、保安器械、卫生清洁工具、税金等费用。

8、校方在每月末对物业管理工作进行考核（考核标准由校方与管理方在签订合同前商定），考核合格则于次月10日前向管理方支付上月的物业管理费；考核不合格的，由校方向管理方发放整改通知书，整改合格后再由校方向管理方支付费用（按以上支付时间顺延）

（三）具体分项要求：

1、保安人员

（1）门卫保安施行2 4小时值班制，无脱、离岗现象，值班室无闲杂人员进入，保持值班室整洁、卫生。夜间值班人员不得睡觉，要定时进行夜间巡查（2小时一次）。

（2）禁止闲杂人员来校锻炼、玩耍、如厕，实行来访人员登记制度，

发现火情、盗情、严重治安事件等突发事件、要事实行报告制，应立即拨打119或110，同时向学校领导报告。

（3）执行学校开门、关门制度。非特殊情况，夜间不得随意开门，门卫保安应严格按学校规定管理有关车辆进出学校，对允许进入校内的车辆应指定地点有序停放、有序运行,确保进出学校的道路通畅。

（4）在校门前停放各种车辆，严禁各类商贩在校门内外摆摊设点、兜售物品，严禁在学校“三包”范围内堆放杂物，发现无主杂物及时清理，严禁在学校外墙面上乱涂、乱画、乱张贴，若发现上述情况应立即制止、清除。

（5）物品出校必须持有所辖部门的证明方可放行，收发管理各类报纸、杂志、函件、邮件、快递物品并及时分发。

2、校区保洁

 负责校区道路、操场、各种绿地、各种草坪、各种花坛、树池、花圃等绿化地点和绿化设施及校区内所有环境卫生保洁工作；负责校区内各建筑物公共场所内外卫生保洁，包括校大门、宿舍楼、国防教育馆、办公楼、国防园、训练场地等建筑物场所室内外环境卫生保洁，并完成校方交办的其他工作。

（1）实行场地、楼馆卫生保洁和看护管理责任制。划区域、定范围，责任到人，校区各楼及主要建筑物等有关场地要确定专人保洁。责任人要确保自己的责任区内环境卫生清洁、干净，并负责做好本责任区内的安全和看护管理工作。

（2）保洁人员需在早上7：00前上班。要求每天早晨在学校上课前，对校区道路（包括校大门口）、绿地、各种草坪、各种花坛、树池、花圃等绿化地点和绿化设施、水域、各种运动场地等校区内所有公共环境第一遍的清扫（拖擦），保洁工作必须结束，然后进行来回巡保。午休时，进行第二遍清扫（拖擦），下午上课前完毕，然后来回巡保，每天上午至少一遍，下午至少一遍。

（3）要对校园男、女厕所每天进行清扫，保持干净、通风、无异味、无积水、无便迹、纸篓随时清理。对楼梯、楼道、墙角等处的灰尘、污迹、蜘蛛网等进行彻底清除保洁。

（4）每日及时将垃圾桶、箱内垃圾集中清运至指定地点，垃圾箱（桶）每天清掏及擦洗，垃圾日产日清，无积存，清运率达成100%，不得有垃圾过夜的现象发生，清理完垃圾，及时关好垃圾箱门、桶盖，做到车走地净，负责垃圾箱、桶的管理及日常维护；每半年对阴沟涵、窖井内杂物、淤泥进行一次彻底清污疏导作业，保持畅通；校区内的化粪池应及时清理，化粪池保持通畅、无外溢。保持喷泉池清洁，无浊水。雨天保洁时，要将路面的积水清扫干净，下水道口要及时清除淤积的杂物，训练场地每天要全面清扫一遍。绿化带周边的护栏要定期进行清洗，学校露天座椅要每天随时擦抹保持清洁。

（5）定期对公共场所的天花板、墙角、墙面、校版、宣传栏、公告栏进行保洁，做到无浮尘、无蜘蛛网，玻璃明亮。

（6）保洁员捡拾物品应及时上交学校作失物招领，不得私自处理。

（7）上午8:30前完成行政楼及校长室卫生清扫、拖擦工作。确保整齐、清洁，无污渍、无杂物、无积水、无明显尘土，为教育教学工作提供一个良好舒心的环境。

（8）对门窗、楼梯扶手、楼道防护栏杆、其他公共设施擦拭、洗抹，确保无污渍、无明显尘灰；对于易清除的墙面、墙角的灰尘、污迹、蜘蛛网、墙面上过期张贴物等进行及时清除。

（9）行政楼、国防教育馆、学生宿舍楼等的门窗玻璃、室内日光灯、走廊的吸顶灯、电风扇、空调等平时擦拭、洗抹较困难的设施，至少每学期要集中进行擦拭、保洁一次，并对室内外天花等处的灰尘、污迹、蜘蛛网等杂物进行彻底清除保洁，做到目视无明显尘土。

（10）会议室、电教室在使用前后要清扫干净，平时要进行经常性的保洁。

(11)完成学校安排的其他工作

（12）完成教官室、教师带队室每期训练结束后的清理保洁工作。

3、宿舍管理员

（1）协助学校晚值班人员开展各项工作。

（2）负责宿舍楼内人财物安全、用电安全及消防安全，检查安全设施状况，及时消除安全隐患，禁止无关人员进入楼内。

（3）所有楼宇的门窗、桌椅、水电及其他设施设备损坏情况的检查统计、报修。

（4）每期训练学生离校后认真检查每个宿舍的门、窗、水、电是否关好，关闭全部宿舍门.

4、杂工

（1）必须持证上岗，及时对水电故障进行维修，确保水电正常使用，同时做好相关配电设备、设施的日常管理维护。每年在夏、冬两季使用空调前对校内的所有空调过滤网进行清洗，确保正常使用。

（2）每期训练结束后关闭电热开水器的电源，将存水放完，周一清晨开启电源，清洗后，在正式训练前正常供应开水；

（3）每天早晨对学校电房及其他重要用电部门进行检查并做好记录。

（4）完成学校安排的木工活（板凳修理、枪靶修理等）、泥瓦工活。

（5）对绿化带内的植物、校园内的树木、盆栽花卉，进行修剪、浇灌、施肥、除虫，确保校园绿化美观、环境整洁。负责各类草坪、花圃、树木的日常修剪美化工作；

（6）负责管理学生饮水房的正常使用及秩序，保证饮水房的卫生清洁工作。

（7）配合教务部门做好开训典礼、结业会操会场桌椅准备和军训人防训练有关物品发放、收缴工作。

(8)完成学校安排的其他工作

5、锅炉工

（1）必须持证上岗，严格执行《蒸汽锅炉安全技术监察规程》的有关规定和学校各项规章制度，规范操作，保证锅炉安全运行。

（2）必须保证每期训练食堂蒸饭供汽和学生热水供应。

（3）保证锅炉房设备及室内外的环境卫生，确保锅炉内外清洁。

（4）做好锅炉、辅机、安全附件的定期安全保养，保证设备完好。对管路的跑、冒、滴、漏应随时做好维修和清除。

6、衣被管理人员

（1）在学校衣被保管员的指导下，按时按质按量完成每期军训、人防教育使用的衣被等清洗整理工作。

（2）负责每期学生服装、衣被的发放工作。

（3）定期给洗衣机、甩干机、烘干机等机器加油保养。

（4）做好工作区以及责任区的环境卫生

（5）做好衣被的修补工作

7、校医（晚间）

（1）需有相关学历等证明

（2）协助学校校医做好相关工作。

（3）做好受训学生晚间一般伤病事故的应急处理。

（4）配合学校主班教师做好晚间学生管理以及学生晚间训练场上看护等

(四)、人员岗位安排（共计：10人）

根据学校情况，员工岗位设置数不得少于10个（拟定），投标方须提供岗位设置清单。

（五）、其他要求

1、投标单位选派的项目经理应有高中以上文化水平，年龄在30-50岁之间。

2、中标单位必须接受学校管理、明确承诺依法管理、独立承担法律责任和违约赔偿责任，并按学校的规章制度实施管理工作。

3、学校不提供投标单位的职工住房，住房由投标单位自行解决。

4、招标文件、投标书及其附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。

5、本次招标服务期限为壹年

6、中标单位须接受学校年度考核管理：学校组织相关部门和教师、学生代表，对照招标文件和合同相关条款，对中标单位上一学年的工作情况进行考核评价（具体考核办法详见附件一）。

四、中标规则：

1、本项目按预算为人民币20万元/壹年，服务期限为一年（具体时间以合同约定时间为准）。校方提供办公用房和水电保障，基本办公水电额度由学校核定。其它各类办公管理设施及用品、人员服装与劳保用品、保洁及保安用具和耗材等由中标方承担。

2、采用摇号机，开标现场抽取确定一名中标单位，投标人编号开标现场抽签确定。

五、招标文件发售时间、地点：

有意向的合格投标人可委派代表持法人授权委托书、本人身份证及复印件、法人营业执照副本复印件、企业资质证书复印件等资料（上述资料均需加盖单位公章），于2013年5月22日-5月28日 9:00至17:00（节假日时间除外）至芜湖市招标采购交易中心一楼大厅办理报名登记手续。并在网上下载确认函。

六、投标截止时间和开标时间：2013年6月19日 上午10：00

开标地点：芜湖市招标采购交易中心二楼开标室

随机抽取现场投标人需提交确认函，确认以摇号方式确定中标价和中标单位、按本招标公告要求以及国家相关法律法规完成该物业管理任务，确认函必须按规定格式填写，依法签章，否则拒收。开标会上投标人还需提交下列证照原件：（1）法定代表人授权委托书（法人到场带法人证书）（2）法定代表人或授权委托人身份证明（3）法人营业执照副本（4）企业资质证书(5)投标保证金收据(6) 投标诚信保证金收据（7）投标确认函（缺一件作废标处理）。

七、投标保证金：所有投标人均需提交投标保证金，保证金为人民币壹仟元整。并在投标截止日前从投标单位帐户以转帐、电汇或汇票方式汇入下述指定帐户，逾期或未提交投标保证金的投标恕不接受。投标单位打入保证金后在交易中心一楼窗口换取收据，开标现场校验保证金收据。摇号确定的候选单位保证金暂不退，其他未入选单位现场退保证金。

八、投标诚信保证金：所有投标人均需提交投标诚信保证金，投标诚信保证金为人民币肆仟元整。并于开标日前从投标单位帐户以转帐、电汇或汇票方式汇入下述指定帐户，逾期或未提交投标诚信保证金的投标恕不接受。投标单位打入保证金后在交易中心一楼窗口换取收据，开标现场校验保证金收据。摇号确定的候选单位保证金暂不退，其他未入选单位现场退保证金。

九、履约保证金：中标人在项目中标后，须在5个工作日内将履约保证金汇入我处履约保证金专户，其所缴纳的该项目投标保证金、诚信保证金自动转作履约保证金，不足部分需补齐差额。中标人凭银行转账凭证换取履约保证金收据，领取中标通知书。履约保证金金额为中标价的5%。

十、招标机构：芜湖市政府第二招标采购代理处

地    址：芜湖市文化路29号招标采购交易中心       邮编：241000

联 系 人：周老师   联系电话：0553-3121561      传真: 0553-3121572

财务窗口：3121431  

开户单位：芜湖市政府第二招标采购代理处

开 户 行：徽商银行芜湖新市口支行    帐号：1101801021000352638

网址：http://www.whzbb.com.cn

业主联系人：曹前 18955310679

附件一：考核办法

一、公共卫生要求（25分）

     1、校园内的教室走廊、楼梯、卫生间等公共部位卫生每天清扫2次以上，拖洗1次，楼梯扶手每天抹一次以上，并全天保持整洁；做到地面无积水、无杂物、无垃圾、无痰迹；墙面、门、窗台无污迹、无灰尘；窗户玻璃明亮、无灰尘、无污迹；卫生间无异味、无卫生死角；校园内整体环境高雅、富有文化气息。（5分）

     2、校园广场、干道、运动场等每天清扫2次以上，全天保持整洁；做到地面无积水、无泥垢、无痰迹、无纸屑、无瓜皮果壳，道路上无杂物乱堆乱放现象，保持水池、地漏、阴沟等排水通畅。雨雪天气及时排水和除雪。（5分）

     3、做好绿化管理工作，做到无杂物、无杂草、无枯草、修剪及时、整齐美观，各项设施完好。（5分）

     4、校园定期灭杀蚊子、苍蝇、老鼠等害虫，做到无滋生源；做好传染病的预防和防止传染病扩散的预案。（2分）

     5、校园内垃圾做到日产日清，并按要求把垃圾运到垃圾中转站。（8分）

二、设备管理与维护要求 (35分)

1、实行巡查制度，建立巡查及报修档案。（5分）

2、及时发现损坏或者不能使用的设备和设施，并及时报告学校，对有人故意损坏的要及时查处并报告。（15分）

3、校园内的公共财物齐全管理到位；公共部位的照明、安全指示灯和应急灯具必须每天巡查保证完好无缺。（5分）

4、定期对水电设施和消防器材进行检查、记录并上报学校。（10分）

三、文化建设要求与特色服务（10分）

1、在校园内积极宣传党、国家、学院及校区的相关政策和制度。（2分）

2、掌握学生的思想动态，及时反映学生在校园内的表现和动态。（2分）

3、校园内无吸烟、喝酒，打架斗殴等不文明的现象。（2分）

4、配合做好学校相关管理部门分配的其他临时性工作。（4分）

四、物业公司内部管理要求（30分）

1、物业公司人员配备齐全，不缺勤、不脱岗。物业公司人员挂牌上岗，主动接受师生的监督。（3分）

2、物业公司内部环境优美整洁，各项规章制度齐全，岗位责任制度要挂在醒目的地方。（2分）

3、物业公司建立、建全各种管理档案。随时供学校相关管理部门调阅。（5分）

4、物业公司人员服装统一、整齐，纪律严明。（5分）

5、物业公司人员对待老师、学生态度谦和、服务热情，杜绝和师生争吵的现象，做到文明服务。（15分）

六、附则
     1、物业管理公司必须按本标准严格进行管理，学校总务处将按本标准对物业管理的质量进行检查考核。

2、考核形式：定期检查与日常随机抽查相结合，专职管理人员检查与相关部门检查相结合，学校管理人员检查与学生代表检查相结合，学生座谈听取意见与问卷调查相结合。

3、考核成员的组成：总务处及相关部门人员、班主任、教师代表和学生代表等。

4、考核合格标准：考核成绩80分以上为合格，90以上为优秀。

5、奖惩措施：对在考核检查中发现的问题，学校发出整改通知单限期整改；如果物业公司在限期内未能整改到位或同一问题连续两次被限期整改，学校将依据所订合同中的有关条款对物业物业公司所属乙方扣取违约金。对校园中发生重大安全事故的物业管理公司学校实行一票否决制，并由相关部门追究物业管理公司的责任。对年终被评为优秀的物业公司，学校将给予通报表扬。所有考核结果将作为乙方参加下次投标、中标的重要依据。

6、检查考核中如发现有本考核标准中未涉及的违规行为，由考核人员根据招标书、合同及附件中的有关约定处理，如因受托物业管理公司违规而引发其他问题由学校根据学校的管理规定处理，责任重大的将按有关法律程序由相关执法部门处理。

7、考核办法自公布之日起实施。   。

芜湖市政府第二招标采购代理处

               2013年5月22日

附件

2013-227#确认函